Informativa sulle spedizioni

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Qui trovi tutte le informazioni relative alle spedizioni, ai tempi di consegna e ai costi.

Corriere utilizzato

Gli ordini vengono spediti tramite:

Packlink (GLS / SDA / Poste Italiane variabile)]

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Durante periodi di forte affluenza (festività o promozioni), la preparazione potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo.

Tempi di consegna (Italia)

Una volta spedito l’ordine, i tempi medi di consegna sono:

2–4 giorni lavorativi
Le consegne verso isole e zone remote possono richiedere 1–2 giorni in più.

Costi di spedizione

I costi vengono calcolati automaticamente al checkout in base alla dimensione del pacco:

Tracciamento dell’ordine

Quando il pacco viene spedito, riceverai un’email con:

Il tracking può attivarsi entro 12–24 ore dalla presa in carico del corriere.

Indirizzo di spedizione

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo.

In caso di indirizzo errato, incompleto o non aggiornato, la spedizione potrebbe essere ritardata o restituita al mittente.

Pacchi danneggiati, aperti o mancanti

Se il pacco arriva danneggiato o aperto, o se manca del contenuto, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo:

📩 mecchi.sara11@gmail.com

La segnalazione deve includere foto del pacco e del contenuto.

Ritiri non effettuati / Giacenza

Se il pacco viene restituito per:

il cliente dovrà sostenere il costo di una nuova spedizione per il reinvio.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni puoi contattarci a:

📩 Mecchi.sara11@gmail.com